Trekpleister - Merkgroei

Trekpleister weet dat even meedenken en een positieve blik nèt het verschil maakt. Gezondheid is bij uitstek de categorie waar advies en aandacht belangrijk zijn én waar Trekpleister als echte buurtdrogist het sterkst in is.

Doelgroepinzichten als basis voor mediakeuzes:

Uit ons onderzoek* bleek:

- 70% van vrouwen 30-65 zoekt actief naar aanbiedingen voor zelfzorgproducten.

- Hoe ouder de doelgroep, des te hoger de affiniteit/selectiviteit met het thema health.

- Deze steeds groter wordende doelgroep heeft verder behoefte aan een authentieke en persoonlijke boodschap die inspireert en praktische oplossingen biedt.

(*Audience Origin is een dataplatform dat inzicht biedt in consumentengedrag, interesses en mediavoorkeuren.)

Met Architect Audience onderzochten we het mediagedrag en bepaalden we de beste touchpoints per campagnelaag. Dankzij de Q-Reach analyse* konden we het budget optimaal verdelen over de kanalen en maximale impact realiseren. (*GroupM onderzoek dat de 'awareness impact' van reclamemogelijkheden in verschillende media met elkaar vergeleken. )

Voor Trekpleister klanten is gezondheid een belangrijk onderwerp. Deze groeiende, koopkrachtige 50+ doelgroep (50% van onze klanten) vindt gezondheid niet alleen belangrijk maar waardeert persoonlijk advies en aandacht van experts.

Sinds 2024 staat gezondheid in alle communicatie centraal. Ons merkkarakter Aaf laat zien én voelen dat jong en oud bij Trekpleister terecht kan voor hun gezondheid. Want Trekpleister maakt je blij met scherpe acties en adviseert je van top tot (winter)teen.

De kernboodschap: "Heb je een gezondheidsvraag? Bij Trekpleister nemen we de tijd en helpen we je graag." stond centraal in de doorlopende merk- en categoriecampagne die consistent werd geladen op alle media-kanalen.

Binnen de social kanalen werden er verschillende korte video’s ingezet die de verschillende aspecten van het concept laden, zoals focus op gezondheidsvragen, kriebelhoest en tijd nemen/aandacht. Daarnaast zorgden sequential targeting op YouTube voor consistente storytelling voor de verschillende doelgroepen.

Om relevantie en overweging binnen voornamelijk de oudere doelgroep te vergroten, werd samengewerkt met autoriteiten zoals Gezondheidsnet, Saar en Linda.

Tegelijkertijd optimaliseerden dynamische advertenties zoals DPA (retargeting) en DABA (nieuwe doelgroep targeting) naar de meest persoonlijke health boodschap voor de doelgroep. En behaalden we met display naast goedkoop en efficiënt bereik, ook de winst van de beste creatie van september volgens Weborama met de impactvolle HPTO-health creatie.

Door deze focus op consistente merkbouw en de verschuiving van salesgerichte naar merkgerichte communicatie, realiseerden we een 1+ bereik van 84% en 4+ bereik van de doelgroep van 42% (Architect). Die resultaten droegen direct bij aan de doelstellingen binnen de merkfunnel, zoals een verhoogde reclamebekendheid (+19%*), waardoor ook de merkoverweging steeg.

Verder zagen we een positieve ontwikkeling op de houding van vrouwen en imago statement zoals begrijpt de klant stegen met 7%* Sociale media engagement steeg met 11% (Meta), waarbij de branded content samenwerkingen sterk scoorden, met een significante verbetering van 12% in herkenning bij de doelgroep dichtbij een Trekpleister. (Bron: DVJ Evaluaties 2024)

Conversie: Omzet in de categorie health steeg met 3,6% (YTD 2024), met pieken van +8,3% tijdens de herfstcampagne. Daarnaast stegen het aantal conversies binnen search met 14% t.o.v. 2023 (GA data).